品牌运营四重奏,畅享辉煌——CarCAV深度访谈美
2017-08-13 15:34
美托声频总经理高建军
高建军先生是一个爱笑的人,笑起来很真,很诚;不认识他的人,或许会误以为他只是乐于“谈笑风生”,但和他交谈几句之后,你就会明白,在高建军先生的笑容中,所包含的不仅仅只是亲和、风趣,同时更饱含着一份浓浓的睿智——而正是这一份睿智,让美托声频旗下经营的BKELL霸克、TEC、DLS及比柯隔音等品牌都成为了市场上享负盛名的知名品牌,而在去年我们网站所举办的2010行业盛典颁奖典礼中,美托声频不但蝉联“年度十大品牌代理商”,而BKELL霸克和DLS品牌更是同时跻身“年度十大进口音响品牌”,充分体现出美托声频在品牌打造上的深厚实力。下面,就让小编以TEC品牌的引入为例,带您一同领略高建军“品牌运营四重奏,畅享辉煌”的具体攻略吧!
市场调查,必不可少
任何成功的经营决策,都需要建立在细致、全面的市场考察之上。据高建军介绍,在正式引入TEC品牌之前,美托声频首先对市场进行了详细而科学的调查,下派公司各大业务精英到全国各地地区进行“地毯式”的市场走访。“地毯式”一词,高建军是这么诠释的,以华东地区为例,在具体负责的业务人员下市场之前,公司所提出的要求是任何带有“汽车音响”四个字的店面,都必须一一登门拜访,不许遗漏。
作为企业的领袖,高建军从来不是居高临下,只会一味发号施令的“领导”,而是一个事事亲力亲为、严于以身作则的“导师”;按照高建军的指示,业务团队在全国各地进行了长达数月的实地走访,对整个国内汽车音响市场的发展进行了深入的了解,从而最终得出一个非常有价值的市场判断——国内市场上对高端产品的需求日益剧增,引入真正具有世界品质的高端品牌,必定拥有广阔的市场。
“市场调查”之于“品牌运营”,正如,“打地基”之于“平地盖楼”,是必要的前提条件。此外,请容许笔者再来个温馨提示:做市场调查,需要有一个“科学的”方案支撑,否则调查结果将无法反映现实。
品牌调研,须慎之又慎
经过调查,得出“国内高端市场严重供不应求”的商业论断之后,是否只要是高端品牌,都可以引入/研发,都可以做好销量呢?答案是否定的,如果只是随便引入/研发一个高端品牌,而不曾思考,到底这样的产品能否最大限度地满足国内客户的高端需求,那前期的苦心调查就算是“白费”了。据高建军介绍,在得知国内有高端产品需求之后,美托声频马上召开领导层会议,商讨,并确定展开一场对国际高端品牌的全局调研活动。
产品线齐全,外观设计时尚、稳重、高贵,制作工艺精湛及有着丰厚历史底蕴的意大利TEC品牌,一下子便吸引了美托声频高层领导的目光。冷静、睿智的他们看事物是多方面、多角度、深层次的,依据此前业务团队的实地考察所得,从产品的外观设计、产品表现风格等深层因素权衡,深思熟虑,寻找出几个能较大限度地满足国内客户喜好的品牌。然后,再经过公司内部多番谨慎周密的探讨,才最终做出引入TEC品牌的决策。
在此基础上,美托声频迅速与TEC母公司意大利EB电声进行了接洽,取得TEC品牌在整个大中华地区的代理权;而TEC品牌在正式进入中国市场后所取得的积极回响,也证明了美托声频在初期所开展的一系列调研工作的正确性。
宣传推广:要稳抓行业特殊性
汽车音响行业相对于服装、食品行业来说,相对特殊。车主,亦即音响产品的终端消费者,对琳琅满目的产品并没有多少认识,左右他们做出购买决策的,通常是终端店家。也就是说,宣传推广的对象,更重要的是终端店家的销售人员,而非实际消费的车主。
高建军笑说:“宣传推广的宗旨,是传达一种‘客户第一’的理念”。那么这种理念,如何在最低的成本下完成精确传达呢?高建军表示:“美托声频的宣传推广注重针对性,CarCAV.com是美托声频一直以来最重要的合作媒体,而同时,美托声频也日益重视网络推广对于品牌形象建设的价值;而在行业平面媒体上的广告投放,美托声频则坚持集中火力,有的放矢,只会考虑在如影音网年刊等真正有可读性、有价值的刊物上进行投放,而非天女散花式的‘盲投’”。作为时刻关注行业动向,同时一直坚持与时俱进、不断学习的榜样,高建军特别强调,如今网络的力量相当强大,因而作为品牌商,务必加强网络推广力度,扩大宣传推广队伍。据了解,目前,美托声频的推广帖已经遍及各大同行社区网站、论坛、博客、微博等等。
打造品牌形象:“无利润经营”,价值自在其中
美托声频“汽车音响培训中心”现已基本落成,将于本月底正式开班授课。虽课程对外收费,但主要是为了回收部分办学成本,从某种意义上来说,“创办培训中心”实际上应该算是一种“公益事业”,因为“我们的目的并不是为了创收,而是为了为行业培养更多的人才”,高建军如是介绍。
无利润经营,即不以利润为目的企业举措,如义拍义卖、经销商技术、营销培训等等。企业“花钱”做“不赚钱”的事,咋看像是亏本的行当,其实不然。无利润经营,从某种意义上来说,可以算是一种“宣传”,只是它不直接宣传产品,而是推广一种品牌形象。因此,无利润经营,对于企业打造自己的品牌形象来说,同样有着十分积极的价值。
在采访的最后,高建军一如既往地以睿智的语言对何为“品牌建设”进行了一个简短而深邃的总结:“打造品牌形象,不是一朝一夕的事,最关键的还是‘贵在坚持’;只有坚持正确的品牌定位,坚持经营的诚信,持之以恒地坚持对品牌进行全方位的推广,坚持‘口碑为先’、坚持作为行业一份子的责任感,而不是重于眼前急利、损害合作伙伴和其他行业友好的利益,才能真真正正地孕育出一个好的品牌,让品牌不断成长、不断壮大”。